KVKK aydınlatma metni
Son güncelleme: 14 Ağustos 2026 · Sürüm 2026-08-14
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. Ürünün veriyi fiilen nasıl işlediğini gizlilik politikası daha ayrıntılı anlatıyor; bu metin kanunun istediği başlıklarla aynı bilgiyi veriyor.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Merve Nur KÖSE — MomBridge uygulamasını ve mombridge.app adresini işleten gerçek kişi. Bir şirket değil: veri sorumlusu, ürünü yürüten kişinin kendisidir. Yazılı başvuru için açık adres, aşağıdaki e-posta adresinden talep edildiğinde paylaşılır.
İletişim: destek@mombridge.app
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | İçerdiği veriler |
|---|---|
| Kimlik | Kullanıcı adı, görünen ad |
| İletişim | E-posta adresi |
| Lokasyon (yaklaşık) | Ülke, şehir, ilçe, mahalle — elle yazıldığı kadarıyla. GPS konumu işlenmez |
| Müşteri işlem | Üyelik kayıtları, oda ve etkinlik katılımları, şikâyet ve itiraz kayıtları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, cihaz kimliği, oturum ve erişim kayıtları, uygulama sürümü |
| Görsel ve işitsel kayıt | Profil fotoğrafı, paylaşılan fotoğraflar, sesli mesajlar |
| Özel nitelikli kişisel veri | Annelik doğrulaması için gönderilen belge ve varsa üzerindeki sağlık bilgisi; çocuğun doğum tarihi ve hamilelik haftası gibi anneliğe ilişkin bilgiler |
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ürünün sunulması,
- Annelik doğrulamasının yapılması ve topluluğun kapalılığının korunması,
- Yakındaki anneler, odalar ve buluşmaların önerilmesi,
- Mesaj ve gönderilerin okuyanın diline çevrilmesi,
- Şikâyet, itiraz ve moderasyon süreçlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliğinin ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Bildirimlerin iletilmesi,
- Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebepler (KVKK m.5 ve m.6)
| Hukuki sebep | Hangi işleme |
|---|---|
| m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması | Hesap, profil, içerik, öneriler, çeviri, mesajlaşma |
| m.5/2-ç — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi | Yasal saklama, resmî taleplere cevap |
| m.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması | Şikâyet ve itiraz kayıtları, denetim günlüğü |
| m.5/2-f — Meşru menfaat | Güvenlik kayıtları, kötüye kullanımın önlenmesi |
| m.5/1 — Açık rıza | Bildirim gönderimi, şehrin profilde gösterilmesi |
| m.6/2 — Açık rıza (özel nitelikli veri) | Annelik doğrulama belgesi ve anneliğe ilişkin bilgiler |
Açık rızaya dayanan işlemelerde rıza her zaman geri alınabilir. Geri alma, o ana kadar yapılmış işlemeyi hukuka aykırı hâle getirmez.
5. Toplama yöntemi
Veriler; uygulama ve web sitesi üzerinden doğrudan senin girdiğin bilgiler, ürünü kullanırken otomatik oluşan kayıtlar ve — kullanırsan — Apple/Google ile giriş sırasında bu sağlayıcılardan gelen kimlik bilgisi yoluyla, elektronik ortamda toplanır.
6. Aktarım
Kişisel veriler; sunucu barındırma (Hostinger, Litvanya), çeviri hizmeti (Google Gemini API), GIF/çıkartma kütüphanesi (Klipy), bildirim taşıma servisleri (Apple, Google, Mozilla) ve kullanılması hâlinde sosyal giriş sağlayıcıları ile yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Bunun dışında yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere, reklam ya da pazarlama amacıyla aktarım yapılmaz; kişisel veri satılmaz.
Sunucular Avrupa Birliği'nde (Litvanya), veri sorumlusu Türkiye'dedir. Yurt dışına aktarım KVKK m.9 çerçevesinde, açık rıza ya da yeterli koruma taahhüdü içeren sözleşmeler esas alınarak yapılır.
7. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Annelik doğrulama belgesi | Karar anında silinir; karar verilmezse en geç 90 gün |
| Hesap ve profil verileri | Üyelik boyunca |
| İçerik (gönderi, yorum, mesaj) | Silinene ya da hesap kapatılana kadar |
| Hikâyeler | 24 saat |
| Trafik ve güvenlik kayıtları | 90 gün |
| Moderasyon ve denetim kayıtları | Süresiz — bir kararın kimin, ne zaman, neye dayanarak verildiği kaydı silinmiyor; hesabın kapatılması bu kayıtları kaldırmıyor |
| Kapatılan hesap kayıtları | Zamanaşımı ve mevzuat süreleri kadar; sonra silinir veya anonimleştirilir |
8. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)
Herkes veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilir:
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
MomBridge'te üyelik hakkında münhasıran otomatik bir karar verilmez: doğrulama başvurusunu, şikâyeti ve itirazı her zaman bir insan sonuçlandırır.
9. Başvuru yolu
Başvurunu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde destek@mombridge.app adresine iletebilirsin. Başvurunda adın soyadın, başvuru yazılıysa imzan, varsa uygulamadaki kullanıcı adın, tebligata esas adresin ve talebin konusu yer almalı.
Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'un belirlediği tarifedeki ücret istenebilir. Cevabı yeterli bulmazsan ya da süresinde cevap alamazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
10. Değişiklikler
Bu metin güncellendiğinde tarihi ve sürüm numarası değişir; esaslı değişikliklerde uygulama içinde ayrıca bildirilir.